リフォーム体験談

タウンライフリフォームの口コミ評判!最悪というのは本当?加盟店や利用の流れも解説!

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タウンライフリフォームは

web上で、自分のリフォームの希望を入力すると、

リフォーム会社から無料で見積もりを依頼できるサービスです。

リフォーム業者さんではなくて、リフォームの見積もりを複数社とれる比較サイトです。

 

タウンライフリフォームで紹介してくれるリフォーム業者さんでは、

一般の家庭向けに、キッチンや浴室、リビングなどの改装、

劣化した部分の修理、間取りの変更、耐震補強など多岐にわたるリフォームを行えます。

利用すると、リフォームしたい住宅の状況や要望を伝えることで、

複数のリフォーム会社から見積もりをとることができ、自分に合ったプランを選ぶことが可能です。

 

タウンライフリフォームの口コミ・評判

まずはタウンライフリフォームの「口コミ・評判」から見ていきましょう!

 

タウンライフリフォームの悪い口コミ評判・デメリット

最悪とも評判があるタウンライフですが、

その中身を見ていきたいと思います!

 

期待外れ

営業電話ばかりで、間取りプラン、資金計画、不動産情報の提案はありませんでした。
きちんと来店して相談すべきと感じました。

引用元:minhyo

 

「最悪」

電話が何度も来て、他のハウスメーカーで決まったと伝えた途端、対応最悪。思いきり電話切られた。女性。
こんな業者にお願いしなくて良かった。

引用元:minhyo

 

 

登録するだけ無駄

実際に使ってみましたが、大手ハウスメーカーはカタログが数冊送られてくるだけで間取りも見積も一切なし。
工務店に至っては資料送付もありませんでした。
そのあとは電話やメールでの営業がありました。
口を揃えて展示場に来てください、現地で打ち合わせしましょうと言うばかり。

よく考えたら、気軽な気持ちで資料請求しただけの人に、丁寧な提案を一生懸命する人なんていませんよね。お客様扱いされると思ったら大間違いでした。資料請求だけでは、お客様ですらないようです。

個人情報だけ集められて、ろくな対応がされないなんて、これなら最初から展示場に行って営業マンと話したほうが良かったです。

あと引っ越し業者からもメール来ました。

登録することはオススメしません。

引用元:minhyo

 

最悪だとか無駄だと感じている方々は

希望の間取りや提案、プランや料金をすぐに出してもらえる!と広告を見て期待をして

気軽な気持ちで行っているようです。

 

確かに、タウンライフの広告だけ見ると、簡単ですぐにプラン提案してくださりそうですね。

実際にプラン作成を依頼される業者さんは、

必要な情報が足りなくてすぐに提案できなかったり、

現地に行かないと、リフォーム時に資材を運び込む運搬面の費用だったり、

細かい部分がわかりません。

そういった細かい費用も正確に出すためには、現場ありき、になります。

 

現地を見て、希望がかなえられるのか、

予算・費用は要望に収まるのかを検証する必要があります。

できます!と言ってできないことのほうが困りますので、

見積もりには現地調査は必須です。

 

ゆみか
私もリフォームの見積もりの際は、引っ越し前の家に何度も行きましたよ…(-_-;)

 

タウンライフリフォームの良い口コミ評判・メリット

ここからは良い口コミのご紹介です!

 

立ち回りが分からなかったので、助かりまし

素人にはハードルが低くて助かりました。
5社の見積書をいただいて、そのうち3社でお話を伺いました。
結局たくさんの話を聞いて比較して1社に絞りましたが、初めから自分たちだけで動き始めるのは敷居が高いと思っていましたので、とても嬉しいサービスでした。

引用元:minhyo

 

大手が全てではないと勉強になりました

大手のメーカーさんしか見ていなかったのですが、
タウンライフで規模が小さめのメーカーさんを見つけました。

料金やサービス内容が良く大手だけが全てではないんだなと思いました。

メーカーさんとは打ち合わせの段階ですが、
タウンライフを利用しなければ高額の料金を払っていたと思うので感謝です。

引用元:minhyo

 

せっかちさんにおすすめ

せっかちな私には助かるサービスでした。たくさん資料請求をして検討するのには時間がかかるので、一括で請求できるサイトを見つけた時はこれだ!と思いました。資料の中で違うと思ったものは省けば良いだけなので、私には合うサービスでした。

引用元:minhyo

 

アドバイスが的確

かなり老朽化してきた実家のリフォームを依頼したく、色々と探していた際にこちらを見つけました。
リフォームの要望や悩みを入力し、問い合わせたい会社を選ぶだけで提案書や見積もりなどが届きました。
アドバイスとして一番響いたのは、リフォームしたい目的を明確化するということでした。
予算内で想定以上のリフォームができそうです。

引用元:minhyo

 

なるべく多くの見積もりを

主人にこちらのサイトで見積もりをもらっておいてほしいと言われたので利用しました。
他のサイトで見積もりを依頼したことがあったのですが、こちらでいただいた見積もりの方が安かったです。

同じ内容なのにこんなに変わってくるのかと、自分の情報収集能力の低さに嫌気がさしました。
会社さんの対応がとても丁寧だったのでこのまま話を進めさせてもらおうと思っています。

引用元:minhyo

 

タウンライフリフォームを利用するメリットは下記の3つが主にあげられました。

・地域に密着した会社から全国規模会社まで幅広く選べる

・プロのアドバイスを受けながら自分に合たリフォームができる

・複数の見積もりを比較できるため、コストパフォーマンスの高いリフォームができる

 

 

タウンライフリフォームでリフォーム業者さんを選ぶ際には、

費用だけでなく、提案の質、工事の品質、アフターサービスの充実度など、

総合的な評価を見ることが大切です。

 

タウンライフリフォームの加盟店・リフォーム業者はどんな店がある?

タウンライフリフォームは、様々なリフォーム業者が加盟しています。

加盟しているリフォーム業者は地域の小規模な業者から、

全国的に展開する大手リフォーム会社までさまざまです。

  • 地元密着型の業者:地域に根ざしたサービスを提供し、地元の顧客からの信頼を得ている。
  • 専門性の高い業者:特定のリフォーム分野(例えば、キッチンやバスルーム専門)に特化している。
  • 全国チェーンの業者:全国規模でサービスを提供し、ブランド力や大規模なプロジェクトに対応できる。
  • デザインに強い業者:デザイン性を重視したリフォームを得意としている。

 

最新の加盟店リストについては、公式ウェブサイトや直接タウンライフリフォームのカスタマーサービスに問い合わせることをお勧めします。

 

また、地域によって加盟している業者は異なるため、お住まいのエリアに合った情報を確認することが重要です。

 

私がリフォーム見積もりをやった結果…12社から依頼できますと結果が出ました!

(東京よりの神奈川県在住です)※あくまでも一例です。

イーライフホーム・ミキヤホームズ・株式会社令和コーポレーション・

株式会社FIND・株式会社bELI・株式会社YAZAWA LUMBER・

株式会社クラスリフォーム・住友不動産の新築そっくりさん・クレインホーム・

株式会社ケイアイ・水のプロGinza・ミサワリフォーム株式会社

 

 

大手もあれば地元の工務店もありますね。

会社紹介などを読んで、この中からいくつか選んで、連絡をもらう会社を決めることができます。

大手と地元の会社の2社でもよいし、

会社紹介を読んでみて、3~5社程度選ぶのも良いですね。

多くなるとそれだけやりとりが大変になるので、

経験から言っても、3社程度が良いと思います💦

3社終わって納得できる会社がなければ追加で見積もりいただくと良いです。

同時進行で6社とかやると厳しいかと。。。

 

タウンライフリフォームを利用するときの流れ

タウンライフリフォームを利用する際の一般的な流れは以下のようになります。

step
1
オンラインフォームでの申込み

タウンライフリフォームの公式ウェブサイトから、

リフォームに関する希望や要望を入力して申し込みます。

 

step
2
ヒアリング(ニーズの確認)

タウンライフリフォームに加盟している自分で選択したリフォーム業者から連絡があり、

具体的なリフォーム内容、予算、スケジュールなどについてのヒアリングが行われます。

 

step
3
現地訪問調査

実際にリフォームを行いたい住宅を訪問し、

現場の状況を把握し、より詳細なプラン作成のための調査を行います。

 

step
4
プランの提案&見積もり

  • ヒアリングと訪問調査の結果を基に、リフォーム業者がいくつかのプランを提案します。
  • 提案されたリフォームプランの見積もりが提示されます。ここで、詳細な費用や工事内容を確認し、必要に応じてプランの調整を行います。

step
5
業者の選定

見積もりや提案内容を比較検討した後、複数社の中からリフォーム工事を依頼する業者を選定します。

step
6
リフォーム契約

選定した業者と正式な契約を結びます。

契約内容にはリフォーム工事の範囲、工事費用、工期などが明記されます。

 

step
7
工事の実施

契約に基づき、リフォーム工事が開始されます。

工事中は進捗状況を確認し、業者とコミュニケーションを取りながら進めていきます。

step
8
完了・引き渡し

工事が完了したら、最終的なチェックを行い、

問題がなければ業者から住宅が引き渡されます。

 

step
9
アフターサービス

工事完了後も、

アフターフォローや保証に関するサービスが提供されることが多いです。

 

 

この流れはあくまで一例であり、

タウンライフリフォームのサービス内容や加盟しているリフォーム業者によって多少異なる場合があります。

 

 

タウンライフリフォームは賃貸物件でも使える?

タウンライフリフォームのようなリフォームサービスは、

基本的には持ち家を対象としていることが多いですが、

賃貸物件でも利用可能な場合があります。

例えばこんな悩みのときに使います!

  • 将来賃貸として貸し出すことを想定してリフォームしたい

  • マンションを賃貸に出す為リフォームを考えている

  • 賃貸向け戸建てのリフォーム見積したい

  • 賃貸併用住宅をファミリー仕様にリノベーションしたい

  • 賃貸住宅を子ども達の放課後の居場所として整備したい

タウンライフリフォームを賃貸物件で利用する際は、

見積もりに来る業者さんにきちんとその旨を伝えてから進めることが重要です。

中には賃貸用不動産のリフォーム見積もり・相談を受けていない業者様もありますのでね。

自分の自宅以外の場所がリフォーム箇所になる場合は、

タウンライフリフォームの最初の画面で入力できますので安心してくださいね。

また、サービスの詳細や賃貸物件でのリフォームについては、対応範囲や条件を確認すると良いでしょう。

 

まとめ:タウンライフリフォームは最悪ではなかった!

タウンライフリフォームについてのまとめを以下に示します。

  1. 多様なリフォームニーズに対応: キッチン、浴室、居間など、さまざまなリフォームニーズに対応しています。
  2. 複数の業者から見積もりが可能: 複数のリフォーム業者から見積もりを取れるため、比較検討がしやすいです。
  3. 地域に根ざした業者から全国規模の業者まで: 地元の小規模業者から大手企業まで、様々な業者が加盟しています。
  4. 賃貸予定物件でも利用可能: 業者さんによっては、賃貸に出す予定の物件でも利用できる可能性があります。
  5. アフターサービスの提供: 工事完了後のフォローや保証など、アフターサービスが手厚いことも特徴です。

タウンライフリフォームは、

すべての人が満足できるわけではないが、

リフォームを真剣に考えている人にとっては、

簡単に複数社から見積もりが取れるので良かったという意見もありました。

リフォームは大きな費用と時間がかかるプロジェクトであるため、

業者選定から契約、工事、アフターフォローに至るまで慎重に行う必要があります。

タウンライフリフォームを利用する際には、上記のポイントを踏まえた上で、

しっかりと情報収集を行い、納得のいくリフォームを目指しましょう。

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